Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Dedo de Moça Finger Food, com sede em Caçapava – SP, coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de usuários que acessam e interagem com o site e demais serviços online (“Serviços”).

1. Dados Coletados

1.1. Dados de Identificação

Nome completo
Endereço de e-mail
Telefone

1.2. Dados de Navegação

Endereço de IP
Tipo de navegador e versão
Páginas acessadas e tempo de permanência
Origem de referência (URL de onde veio)

1.3. Dados de Pagamento

Dados necessários para processamento de pedidos (cartão de crédito, boleto, PIX), por meio de parceiros de pagamento, sem armazenamento de informações sensíveis em nossos servidores.

1.4. Cookies e Tecnologias Similares

Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site
Cookies de desempenho e análise (Google Analytics ou similares)
Cookies de publicidade comportamental (opcional e mediante consentimento)

2. Finalidades do Tratamento

2.1. Execução de Contrato e Pedidos
Processar suas compras, entrega de produtos e atendimento de solicitações.

2.2. Comunicação e Marketing
Enviar e-mails e mensagens sobre promoções, novidades e conteúdos relacionados ao nosso negócio, desde que autorizado.

2.3. Melhoria de Serviços
Analisar o uso do site para otimizar funcionalidades, desempenho e experiência do usuário.

2.4. Segurança e Prevenção a Fraudes
Detectar e prevenir atividades suspeitas, proteger dados e manter a integridade dos sistemas.

3. Compartilhamento de Dados

3.1. Parceiros de Pagamento e Logística
Compartilhamos dados essenciais para emissão de pagamentos e entrega de produtos (correios, transportadoras, processadores de pagamento).

3.2. Fornecedores de Marketing e Análise
Quando você autoriza, podemos compartilhar dados com provedores de e-mail marketing, ferramentas de análise e publicidade.

3.3. Autoridades Legais
Se exigido por lei, colaboramos com autoridades judiciais e regulatórias, mediante requisição formal.

4. Armazenamento e Segurança

4.1. Local de Armazenamento
Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil, com backups criptografados.

4.2. Medidas de Segurança

Criptografia SSL/TLS nas transmissões
Acesso restrito por autenticação e controle de permissões
Monitoramento e auditoria de acessos

5. Direitos dos Titulares

Você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar, corrigir ou atualizar dados pessoais
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor
Revogar consentimento a qualquer tempo

Para exercer seus direitos, envie e-mail para privacidade@dedodemoca.com.br com o assunto “Direitos de Privacidade”.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto existirem finalidades para seu tratamento, ou conforme determinações legais. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará disponível em nosso site, com a data de última atualização no topo do documento.

Última atualização: 11 de setembro de 2025.